巴西物流与运输2018–2023ViaQuatro（圣保罗地铁4号黄线）
配备人脸检测功能的互动广告门
圣保罗法院因广告中隐藏的人脸检测摄像头处罚地铁4号线运营商ViaQuatro，2023年5月上诉裁决将金额定为50万雷亚尔
问题
ViaQuatro希望衡量乘客对黄线车站广告的反应。
方法
2018年，运营商安装了带摄像头的互动广告门，可检测门前人员并识别情绪、性别和年龄范围。消费者组织Idec提起诉讼，法院于2018年下令关闭摄像头。2021年的判决对公司处以10万雷亚尔罚款，并禁止未经同意收集数据。2023年5月，州上诉法院将集体精神损害赔偿提高至50万雷亚尔。ViaQuatro表示，系统没有存储个人数据。
主要数据
R$ 100,0002021年一审判决确定的罚款金额
R$ 500,0002023年5月上诉裁决后的集体精神损害赔偿金额，此前为10万雷亚尔
启示
法院认定，乘客从未被告知摄像头的存在，所收集的数据还涉及儿童和青少年。未取得同意、未事先告知是处罚的依据。
分类
来源
来源摘要
[1]Idec2021年5月10日
提起诉讼的消费者组织Idec报告称，圣保罗法院对ViaQuatro处以10万雷亚尔罚款，并下令禁止其未经同意恢复数据收集。该组织介绍了2018年安装、用于检测情绪、性别和年龄范围的摄像头，以及法院关于乘客未获告知的认定。
[2]Consumidor Moderno2023年5月16日
Consumidor Moderno报道，圣保罗州法院第八公法审判庭一致维持原判，并将处罚金额从10万雷亚尔提高至50万雷亚尔。法院指出，乘客未获告知，且收集的数据涉及未成年人。ViaQuatro表示尊重裁决，正考虑上诉，并称未存储个人数据。
详细内容请参阅原始来源。
收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
