ItalienFinanzen und Versicherungen2023 – laufendSACE
Copilot, Viva und ein Personal-Chatbot für einen Versuch mit der Viertagewoche
Beim italienischen Exportversicherer SACE sinkt die E-Mail-Zeit der Beschäftigten von 7,2 auf 3,7 Stunden pro Woche
Ausgangslage
SACE wollte jedem Beschäftigten Zeit verschaffen und eine Viertagewoche erproben. Zugleich sollte die Belastung durch Besprechungen und E-Mails sinken.
Vorgehen
Die Umstellung begann im Dezember 2023 mit einem Pilotprojekt für 300 Beschäftigte und wurde im Juli 2024 auf das gesamte Unternehmen ausgeweitet. Sie verbindet Microsoft Copilot, die Viva-Suite und einen Personal-Chatbot. Am Versuch mit der Viertagewoche nehmen etwa 1.000 Beschäftigte teil.
Kennzahlen
Erkenntnis
Das Unternehmen erfasste parallel zum Copilot-Einsatz mit Viva Insights die Zeit für E-Mails, Besprechungen und Wochenendarbeit. Sein erklärtes Ziel ist es, pro Beschäftigtem und Monat 20 Stunden freizusetzen.
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Quellen
Quellenzusammenfassungen
Microsoft erläutert die Einführung von Copilot und Viva bei SACE sowie den Versuch mit der Viertagewoche. Das Unternehmen nennt Vorher-nachher-Zahlen zu E-Mails, Besprechungen und Wochenendarbeit.
Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.
