意大利金融与保险2023 – 进行中SACE
用于四天工作制试验的Copilot、Viva和人力资源聊天机器人
意大利出口保险机构SACE：员工每周处理邮件耗时从7.2小时降至3.7小时
问题
SACE希望在减少会议和邮件负担的同时，为每名员工腾出时间，并试行四天工作制。
方法
这项改革于2023年12月从300名员工的试点开始，并于2024年7月推广至全公司。改革结合使用微软Copilot、Viva套件及人力资源聊天机器人，四天工作制试验覆盖约1,000名员工。
主要数据
3.7 hours每名员工每周处理邮件的时间，低于2023年的7.2小时
91%每月使用Copilot的员工占比
16 minutes估算每名Copilot用户每日平均节省的时间
启示
公司在使用Copilot的同时，通过Viva Insights衡量邮件、会议和周末工作情况。其公布的目标是每月为每名员工腾出20小时。
分类
来源
来源摘要
[1]Microsoft2024年12月3日
微软详细介绍了SACE推广Copilot和Viva，以及试行四天工作制的情况，并给出邮件、会议和周末工作在实施前后的对比数据。
详细内容请参阅原始来源。
收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
