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Pruebas de precios de artículos con IA de Eversight realizadas por minoristas en Instacart
Instacart pone fin el 22 de diciembre de 2025 a las pruebas de precios de artículos tras un estudio según el cual los compradores pagaban hasta un 23 % más por los mismos productos
Problema
Groundwork Collaborative, Consumer Reports y More Perfect Union informaron en diciembre de 2025 de que el software de precios de Eversight mostraba a algunos clientes de Instacart precios hasta un 23 % más altos que a otros por los mismos artículos. Estimaron el coste para un comprador en hasta 1.200 dólares al año.
Enfoque
El 22 de diciembre, Instacart dijo que pondría fin a todas las pruebas de precios de artículos y prohibiría a los minoristas usar Eversight para ellas. Afirmó que las pruebas no habían respondido a las expectativas de algunos clientes, pero que no consistían en fijar precios dinámicos ni precios basados en la vigilancia de los consumidores y que no utilizaban datos personales.
Cifras clave
Conclusión
Instacart detuvo las pruebas a las pocas semanas del informe. Cuestionó el planteamiento del estudio.
Categorías
- Función empresarial
- Marketing y ventas
- Tipo de innovación
- Innovación del modelo de negocio
- Tecnología de IA
- Análisis predictivo y aprendizaje automáticoOptimización
- Adopción
- Desarrollo propio
- Respaldo
- Estudio independiente
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Common Dreams informa de la decisión de Instacart de poner fin a las pruebas de precios de artículos y de prohibir a los minoristas usar Eversight para ellas, junto con las estimaciones del estudio de diferencias de precio de hasta un 23 % y de costes de hasta 1.200 dólares al año. Instacart dijo que las pruebas no consistían en fijar precios dinámicos ni precios basados en la vigilancia de los consumidores.
La información completa figura en las fuentes originales.
