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美国零售与电子商务2025

Instacart

零售商在Instacart上开展的Eversight AI商品价格测试

一项研究发现购物者为同样商品最多多付23%,Instacart于2025年12月22日终止商品价格测试

失败或中止独立研究

问题

Groundwork Collaborative、Consumer Reports和More Perfect Union于2025年12月报告称,Eversight定价软件向部分Instacart客户展示的同样商品价格,最多比其他客户高出23%。它们估算,每名购物者每年最多多花1,200美元。

方法

12月22日,Instacart表示将终止所有商品价格测试,并禁止零售商为此使用Eversight。公司称,这些测试对部分客户并不理想,但不属于动态定价或监控式定价,也未使用个人数据。

主要数据

up to 23%购物者之间同一商品的价格差,据Groundwork、Consumer Reports和More Perfect Union的研究(Instacart对其表述方式有异议)独立研究[1]

启示

Instacart在报告发布数周内叫停了测试,并对研究的表述方式提出异议。

分类

创新类型
商业模式创新
引入方式
自主研发
依据
独立研究

来源

  1. Instacart ends AI pricing
    Common Dreams2025年12月22日新闻报道

来源摘要

[1]Common Dreams2025年12月22日

Common Dreams报道了Instacart终止商品价格测试、禁止零售商为此使用Eversight的决定,以及研究对价格差最多23%、成本最多每年1,200美元的估算。Instacart称,这些测试不属于动态定价或监控式定价。

详细内容请参阅原始来源。

收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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