Sandvik
Manufacturing Copilot sobre Azure OpenAI
Sandvik informa de una mejora media de la productividad del 30% con Manufacturing Copilot
Problema
Los empleados y clientes tenían que buscar entre años de documentación de productos de marcas de software CAM como Cimatron, GibbsCAM y SigmaNEST.
Enfoque
Sandvik creó un servicio común sobre Azure OpenAI Service y Azure AI Search que responde en lenguaje natural. También presta apoyo a ventas, atención al cliente y formación, en 19 idiomas.
Cifras clave
Conclusión
Sandvik informa de una mejora media de la productividad del 30% y de una reducción del 50% en el tiempo de incorporación de nuevos comerciales.
Categorías
- Tamaño
- Gran empresa
- Sector
- Industria manufacturera
- Función empresarial
- Atención al clienteMarketing y ventas
- Tipo de innovación
- Innovación de productos y servicios
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Adopción
- Desarrollo propio
- Objetivo
- Productividad y rapidez
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Microsoft describe el asistente común de documentación de Sandvik para sus marcas de software CAM. Cita mejoras de productividad y en la incorporación de personal.
La información completa figura en las fuentes originales.