SuèdeIndustrie manufacturière2024 – en coursSandvik
Manufacturing Copilot sur Azure OpenAI
Sandvik annonce un gain moyen de productivité de 30 % avec Manufacturing Copilot
Problématique
Les salariés et les clients devaient rechercher des informations dans des années de documentation produit de marques de logiciels de fabrication assistée par ordinateur telles que Cimatron, GibbsCAM et SigmaNEST.
Approche
Sandvik a développé un service commun sur Azure OpenAI Service et Azure AI Search, qui répond en langage naturel. Il aide également les équipes commerciales, le service client et la formation, dans 19 langues.
Chiffres clés
Enseignement
Sandvik annonce un gain moyen de productivité de 30 % et une réduction de 50 % du temps d’intégration des nouveaux commerciaux.
Catégories
- Taille
- Grande entreprise
- Secteur
- Industrie manufacturière
- Fonction de l’entreprise
- Service clientMarketing et ventes
- Type d’innovation
- Innovation de produits et services
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Développement interne
- Objectif
- Productivité et rapidité
- Type de preuve
- Étude de cas fournisseur
Sources
Résumés des sources
Microsoft décrit l’assistant documentaire commun de Sandvik pour ses marques de logiciels de fabrication assistée par ordinateur. L’entreprise cite des gains de productivité et d’intégration des nouveaux salariés.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.
