ナイジェリア金融・保険2024 – 継続中Access Holdings
銀行全体でのMicrosoft 365 Copilotの導入
ナイジェリアのAccess Holdings、Copilotでチャットボット開発の期間が数カ月から約10日に短縮と説明
課題
同グループはナイジェリアで従業員28,000人超を雇用し、顧客は5,600万人超に上る。コーディング、プロジェクトの開発、経営幹部向けのプレゼンテーションに、従業員が長い時間を費やしていた。
取り組み
Accessは、まず業務執行取締役、続いてゼネラルマネジャーに研修を行い、データの社外流出を防げるとする専用のCopilot環境を整えた。CopilotはTeamsなど日常のツールに組み込まれた。
主な数値
10 daysCopilotを使ったチャットボット開発の完了までの期間（従来は2～3カ月、Access発表）
45 minutes経営幹部向けプレゼンテーションの準備時間（従来は5～6時間、Access発表）
示唆
Accessは開発とプレゼンテーションの作業が短縮したと報告したが、コスト削減額の定量化は時期尚早とした。効率が25%向上すると見込んでいる。
分類
- 規模
- 大企業
- 業種
- 金融・保険
- イノベーションの類型
- プロセス・イノベーション
- AI技術
- 生成AI
- 導入形態
- ベンダーのソリューション
- 目的
- 生産性・スピード
- 根拠
- ベンダーの事例紹介
出典
出典の要約
[1]Microsoft2024年8月19日
Microsoftは、経営幹部の研修から保護されたCopilot環境の整備まで、同グループのCopilot導入の経緯を紹介している。同社の管理職が、コーディング、チャットボットの構築、プレゼンテーションの所要時間の比較を示している。
詳細は原典でご確認いただけます。
掲載日 2026年10月25日 · 更新日 2026年10月25日
