奈及利亞金融與保險2024 – 進行中Access Holdings
全行導入Microsoft 365 Copilot
奈及利亞Access Holdings表示，Copilot將一項聊天機器人專案的時程從數月縮短至約10天
問題
該集團在奈及利亞聘有逾28,000名員工，服務逾5,600萬名客戶。撰寫程式、建置專案與準備高階主管簡報，均耗費員工大量時間。
做法
Access先訓練執行董事，再訓練各部門總經理，並設立專屬的Copilot環境，據稱可防止資料外洩至公司以外。Copilot被整合進Teams等日常工具。
主要數據
10 days使用Copilot交付一項聊天機器人專案所需時間，原需2至3個月（Access所稱）
45 minutes準備高階主管簡報所需時間，原需5至6小時（Access所稱）
啟示
Access表示開發與簡報作業時間縮短，但稱現階段要量化成本節省仍言之過早。該公司預估效率將提升25%。
分類
來源
來源摘要
[1]Microsoft2024年8月19日
微軟敘述該集團導入Copilot的過程，從高階主管訓練到受保護的Copilot環境。公司經理人就撰寫程式、聊天機器人建置與簡報提供了時間對照。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
