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尼日利亚金融与保险2024 – 进行中

Access Holdings

全行推广Microsoft 365 Copilot

尼日利亚Access Holdings称,Copilot将一个聊天机器人项目的周期从数月缩短至约10天

已见成效供应商案例研究供应商资料 ↗

问题

该集团在尼日利亚有逾2.8万名员工,服务逾5,600万客户。编程、项目搭建和高管汇报材料的制作占用员工大量时间。

方法

Access先后培训了执行董事和总经理,并搭建了专用的Copilot环境,称该环境可防止数据泄露到公司之外。Copilot被嵌入Teams等日常工具。

主要数据

10 days借助Copilot交付一个聊天机器人项目所需时间,此前为两到三个月(Access称)供应商案例研究[1]
45 minutes准备一份高管汇报材料所需时间,此前为五到六小时(Access称)供应商案例研究[1]

启示

Access报告称开发和汇报材料制作所需时间缩短,但表示现在量化成本节约为时尚早,并预计效率提高25%。

分类

创新类型
流程创新
AI技术
生成式AI
依据
供应商案例研究

来源

  1. Access Holdings customer story (Microsoft 365 Copilot)
    Microsoft2024年8月19日供应商资料

来源摘要

[1]Microsoft2024年8月19日

微软介绍了该集团推广Copilot的过程,从高管培训到受保护的Copilot环境。公司管理人员给出了编程、聊天机器人搭建和汇报材料制作的用时对比。

详细内容请参阅原始来源。

收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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