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ÁustriaSetor público2016–2020

Public Employment Service Austria (AMS)

Modelo de pontuação de perspectivas de candidatos a emprego AMAS

Agência de emprego da Áustria criou um modelo de pontuação de candidatos, teve seu uso proibido por motivos de proteção de dados em 2020 e venceu na Justiça 5 anos depois, tarde demais para usá-lo

Fracassado ou interrompidoDeclaração da própria empresa

Problema

O AMS tinha recursos limitados para capacitação e apoio e queria aplicá-los nos candidatos que mais se beneficiariam. Os orientadores tomavam essa decisão caso a caso.

Abordagem

O AMS contratou a empresa externa Synthesis Forschung para criar modelos estatísticos com base em registros de emprego anteriores. A ferramenta atribuía uma pontuação a cada candidato e os classificava em 3 grupos: boas perspectivas, perspectivas médias, que receberiam mais apoio, e baixas perspectivas. Os orientadores deveriam manter a palavra final. O lançamento nacional estava previsto para o período entre 2020 e o início de 2021.

Números principais

~€2.5 millionvalor do trabalho perdido quando o AMS teve de apagar os dados do AMAS, segundo o chefe do AMS, Johannes KopfDeclaração da própria empresa[1]
€240,000custo da análise externa por trás dos modelos de pontuação, segundo a AlgorithmWatchApuração jornalística[2]
96 modelsnúmero de modelos estatísticos que o AMS disse usar; publicou 2 delesDeclaração da própria empresa[2]

Lição

A proibição veio antes do lançamento e obrigou o AMS a apagar os dados, de modo que o modelo nunca entrou em operação. A vitória na Justiça em 2025 não recuperou o projeto.

Categorias

Função empresarial
Produção e qualidade
Tipo de inovação
Inovação de processos
Tecnologia de IA
Análise preditiva e ML
Evidência
Declaração da própria empresa

Fontes

  1. Court Sides with AMS on Algorithm: Project Remains Terminated
    VIENNA.AT (APA)4 de set. de 2025Notícia

Resumos das fontes

[1]VIENNA.AT (APA)4 de set. de 2025

A APA relata que o Tribunal Administrativo Federal anulou, mais de 5 anos depois, a decisão de proteção de dados de 2020 contra o AMAS. Descreve a pontuação em 3 grupos e diz que os orientadores decidiriam. O chefe do AMS, Kopf, afirmou que a proibição de 2020 eliminou um trabalho de cerca de € 2,5 milhões e que o projeto não será retomado.

[2]AlgorithmWatch6 de out. de 2019

A AlgorithmWatch descreveu o sistema de pontuação planejado, seus 3 grupos e os 96 modelos por trás dele, e estimou o custo da análise externa em € 240.000. A documentação do AMS mostrava pesos negativos para mulheres, pessoas com deficiência e pessoas com mais de 30 anos. A autoridade de proteção de dados da Áustria declarou o sistema ilegal em agosto de 2020.

Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.

Adicionado em 25 de out. de 2026 · Atualizado em 25 de out. de 2026
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