越南科技与电信2024 – 进行中FPT Software
用于后台和网站工作的Microsoft 365 Copilot
FPT Software报告称，借助Copilot改版官网首页后，网站线索转化率提高到3.5倍
问题
人力资源部门忙于起草制度和处理福利邮件，工作负担沉重。公司还希望拥有安全的生成式AI工具，并培养员工的AI技能，以便为客户提供咨询。
方法
FPT先从人力资源、财务、营销和业务流程等部门的约500名后台员工开始。营销部门结合Microsoft Clarity热力图使用Copilot，改版了全球官网首页。
主要数据
3.5x网站线索转化率的提升幅度
1.5-2 hours每名人力资源员工每周节省的时间
启示
FPT报告称，网站线索转化率提高到3.5倍，改版板块的用户互动量增至8倍。人力资源员工每人每周节省1.5至2小时。
分类
来源
来源摘要
[1]Microsoft2025年5月2日
微软讲述了FPT Software如何向后台团队推广Copilot，并公布了网站和节省时间方面的成果。
详细内容请参阅原始来源。
收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
